Preferencias sobre cookies
<p>Esta página web usa cookies</p> <p>Las cookies de este sitio web se usan para personalizar el contenido y los anuncios, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Además, compartimos información sobre el uso que haga del sitio web con nuestros partners de redes sociales, publicidad y análisis web, quienes pueden combinarla con otra información que les haya proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que haya hecho de sus servicios.</p>
Cookies necesarias
Siempre activo
Estas cookies son extrictamente necesarias para el funcionamiento de la página, las puede desactivar cambiando la configuración de su navegador pero no podrá usar la página con normalidad.
Cookies usadas
Cookies funcionales
Estas cookies proveen información necesarias a aplicaciones de la propia web o integradas de terceros, si las inhabilita puede que encuentre algunos problemas de funcionarmiento en la página.
Cookies usadas
Cookies de rendimiento
Estas cookies se usan para analizar el trafico y comportamiento de los clientes en la página, nos ayudan a entender y conocer como se interactua con la web con el objetivo de mejorar el funcionamiento.
Cookies usadas
Cookies dirigidas
Estas cookies pueden ser del propio sitio o de terceros, nos ayudan a crear un perfil de sus intereses y ofrecerle una publicidad dirigida a sus gustos e intereses.
Cookies usadas
Se informa al usuario de que tiene la posibilidad de configurar su navegador de modo que se le informe de la recepción de cookies, pudiendo, si así lo desea, impedir que sean instaladas en su disco duro.
A continuación le proporcionamos los enlaces de diversos navegadores, a través de los cuales podrá realizar dicha configuración:
Firefox desde aquí: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web
Chrome desde aquí: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Explorer desde aquí: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari desde aquí: http://support.apple.com/kb/ph5042
Opera desde aquí:http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
En Terralba puedes conocer el importe exacto del transporte en menos de 30 segundos. Solo necesitas tu código postal y los productos que quieres.
Mete los productos que te interesan (da igual si compras o solo “simulas”).
En el checkout o cálculo de envío, pon tu código postal para ver la zona.
El sistema calcula el coste según destino, peso/volumen y tipo de producto.
Si compras a menudo lo mismo, guarda una cesta con tus productos habituales: tendrás el transporte calculado en segundos cada vez.
Algunos artículos (por peso, volumen o tratamiento) pueden tener condiciones de envío distintas. En la tabla de abajo puedes indicarlo y evitar malentendidos.
Porque el transporte suele depender de peso, volumen, número de bultos y si hay artículos con tratamiento especial. La forma más fiable es la “cesta real” + tu código postal.
Sí. Añade al carrito → inicia el checkout → introduce dirección/CP y verás el transporte antes del pago. Puedes salir en cualquier momento.
Depende de las condiciones: normalmente hay un mínimo de compra y pueden quedar fuera productos pesados o voluminosos. Indícalo claro en la tabla y en “Notas”.
Algunas agencias aplican suplementos por zonas especiales. Si tu página lo contempla, añádelo en “Notas” o crea una fila “Zonas especiales”.
Un esquema para que el cliente lo entienda “de un vistazo”.
Los pedidos abonados antes de las 16:00 h se enviarán el día en curso de lunes a jueves, los abonados después de las 16:00 h se enviarán el día siguiente laborable. Los pedidos realizados en viernes, sábado y domingo, serán puestos en transporte el siguiente día laborable. Todos los envíos realizados a lo largo del día se procesan a las 20:00 h, por lo que los plazos de entrega comienzan a contar a partir de esa hora. En cualquier caso comprueba siempre que el pedido te ha llegado en perfecto estado, de no ser así te agradeceríamos que nos avisases en un plazo de 24 horas laborales a contacto@terralba.es o al teléfono de atención al cliente 953 486 947. Sólo disponemos de 24 horas para reclamar los daños causados durante el transporte, pasado este plazo será muy complicado que la empresa de transporte acepte nuestra reclamación, aunque intentaremos darte la mejor solución que esté en nuestras manos. El envío de los productos adquiridos únicamente se realizará cuando el usuario haya realizado el pago completo y éste haya sido recibido por parte del prestador. Hasta ese momento no se entenderá realizada la compra. El prestador informará al cliente de que existe la posibilidad de que el producto seleccionado no se encuentre en stock. Terralba no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas al prestador como lo es la ausencia del destinatario. Sin perjuicio de lo anterior adoptaremos las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.